Политика конфиденциальности

‍ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

В данном уведомлении о конфиденциальности объясняется, как мы будем использовать ваши персональные данные.

В целях обеспечения безопасного и зашифрованного доступа к платежным шлюзам мы сотрудничаем со Stripe в рамках соглашения о совместном управлении данными.

У нас также заключено соглашение о совместном контроле данных с компанией Dever Software Ltd в отношении нашего собственного программного обеспечения для диспетчеризации.

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Airport Executive Ltd - Центральный офис поддержки,
19, City Quadrant,
Waterloo Square,
Ньюкасл-апон-Тайн
NE1 4DP,
Великобритания

Тел.: +44 (0) 2088383333

Электронная почта: bookings@airportexecutive.com
‍

Какую информацию мы собираем, используем и почему

Мы собираем или используем следующую информацию для предоставления услуг и товаров, включая доставку:

· Имена и контактные данные

· Адреса

· История покупок или операций по счету

· Платежные данные (включая информацию о карте или банковском счете для переводов и прямых дебетовых списаний)

· Информация о пользователях веб-сайта (включая сценарии взаимодействия пользователей и отслеживание с помощью файлов cookie)

· Записи телефонных разговоров

· Информация, касающаяся благодарностей, жалоб и утерянных вещей

Для ведения клиентских счетов и предоставления гарантий мы собираем или используем следующую информацию:

· Имена и контактные данные

· Адреса

· История покупок

· Информация об учетной записи, включая регистрационные данные

· Информация, используемая в целях безопасности

· Маркетинговые предпочтения

Мы собираем или используем следующую информацию для соблюдения требований законодательства:

· Имя

· Контактная информация

ЗАКОННЫЕ БАЗЫ

Наши законные основания для сбора или использования персональной информации в целях предоставления услуг и товаров:

· Согласие

· Договор

Наши законные основания для сбора или использования персональной информации в целях ведения клиентских счетов и предоставления гарантий:

· Согласие

· Договор

· Юридическое обязательство

Наши законные основания для сбора или использования персональной информации в соответствии с требованиями законодательства следующие:

• Согласие

на получение персональной информации

· Наши клиенты напрямую

КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ИНФОРМАЦИЮ

Мы надежно храним информацию о наших клиентах в нашей системе диспетчеризации, чтобы упростить оформление заказов в будущем. Мы храним эти данные до тех пор, пока вы не попросите нас удалить их.

С КЕМ МЫ ДЕЛИМСЯ ИНФОРМАЦИЕЙ

Мы делимся информацией о клиентах с нашим поставщиком услуг обработки платежей, компанией Stripe, используя 3D-шифрование. Мы не имеем доступа к данным кредитных карт клиентов.

ВАШИ ПРАВА НА ЗАЩИТУ ДАННЫХ

В соответствии с законодательством о защите данных, вы имеете следующие права:

Ваше право доступа — Вы имеете право запросить у нас копии ваших персональных данных.

Ваше право на исправление данных — Вы имеете право потребовать от нас исправления персональных данных, которые, по вашему мнению, являются неточными. Вы также имеете право потребовать от нас дополнения информации, которая, по вашему мнению, является неполной.

Ваше право на удаление данных — Вы имеете право потребовать от нас удаления ваших персональных данных при определенных обстоятельствах.

Ваше право на ограничение обработки — Вы имеете право потребовать от нас ограничить обработку ваших персональных данных при определенных обстоятельствах.

Ваше право возражать против обработки данных — Вы имеете право возражать против обработки ваших персональных данных при определенных обстоятельствах.

Ваше право на переносимость данных — Вы имеете право потребовать от нас передачи предоставленных вами персональных данных другой организации или вам лично при определенных обстоятельствах.

Ваше право отозвать согласие – Если мы используем ваше согласие в качестве законного основания, вы имеете право отозвать свое согласие.

Обычно за осуществление своих прав плата не взимается. Если вы подадите запрос, у нас есть один календарный месяц, чтобы ответить вам.

Для подачи запроса о защите персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные, указанные в верхней части данного уведомления о конфиденциальности.

КАК ПОДАТЬ ЖАЛОБУ

Если у вас есть какие-либо опасения по поводу использования нами ваших персональных данных, вы можете подать жалобу, используя контактные данные, указанные в верхней части данного уведомления о конфиденциальности.

Если после подачи жалобы вы по-прежнему недовольны тем, как мы использовали ваши данные, вы также можете обратиться с жалобой в ICO (Управление комиссара по информации).

Адрес ICO:

Управление уполномоченного по вопросам информации
, Уиклифф Хаус,
Уотер Лейн,
Уилмслоу,
Чешир,
SK9 5AF,
Великобритания

Номер телефона горячей линии: +44 (0)303 123 1113

Веб-сайт: https://www.ico.org.uk/make-a-complaint

Лицензия ICO - Администрация аэропорта

ZB073619

ПОСЛЕДНЕЕ ОБНОВЛЕНИЕ
‍ ‍ Июнь