Что на самом деле входит в дневной тариф на услуги водителя в Лондоне?

Большинство людей представляют себе водителя как услугу, которую заказывают, чтобы добраться из пункта А в пункт Б. Машина приезжает, отвозит вас куда-то, и на этом работа заканчивается. Это один из способов воспользоваться нашими услугами, и именно с этого начинает большинство людей. Это также самая незначительная часть того, что мы делаем.

В основном это почасовая и посуточная аренда, когда автомобиль и водитель находятся в вашем распоряжении на фиксированный период времени, и вам вообще не нужно думать о транспорте. Такой вариант подходит практически любому, у кого насыщенный день, и его часто неправильно понимают. Это простое объяснение того, как это работает, что входит в услугу и когда это имеет смысл.

Основная идея

При почасовой аренде вы бронируете автомобиль и водителя на определенное количество часов, а не на одну поездку. В течение этого времени вы можете ехать куда вам нужно, так часто, как вам это необходимо. Автомобиль ждет вас между остановками. Нет необходимости делать повторное бронирование, каждый раз договариваться о цене, и никто не следит за счетчиком, пока вы заканчиваете разговор.

Бронирование обычно начинается с нескольких часов и может длиться до целого дня. Полный день, как правило, составляет от восьми до десяти часов, и его можно начать в любом удобном для вас месте, будь то ваш дом в семь утра или отель в Мейфэре в полдень.

Что входит в комплект

Указанная цена включает в себя автомобиль, водителя, топливо и страховку, а также плату за въезд в зону ограниченного движения и зону сверхнизких выбросов в согласованной зоне. Время ожидания является основной целью данной договоренности, поэтому оно включено в стоимость, а не добавляется сверху. Бутилированная вода, зарядка телефона и Wi-Fi входят в стандартную комплектацию автомобиля.

Все, что не входит в стоимость, понятно, и мы сообщим вам об этом до бронирования: плата за парковку, если поблизости нет места для парковки автомобиля, любые поездки за пределы забронированной вами зоны и время, затраченное сверх зарезервированного времени. За превышение времени взимается почасовая плата с тем же шагом, поэтому встреча, затянувшаяся на сорок минут, будет стоить ровно столько, сколько стоят сорок минут, и ничего больше.

Кто вообще это бронирует?

Чаще всего этим пользуются руководители, у которых день расписан по встречам в разных районах Лондона. Четыре или пять встреч между Сити, Кэнэри-Уорф и Вест-Эндом раньше означали поездку на линии Элизабет и прогулку под дождем, или же несколько отдельных поездок на отдельных автомобилях с ожиданием каждой из них. При почасовой аренде один день превращается в одно бронирование. Вы работаете между остановками, оставляете пальто и документы в машине и приезжаете на четвертую встречу, выглядя так же, как и на первой.

Второй вариант — это визит к клиентам и коллегам из-за рубежа. Человек, прилетевший на два дня для встреч, или делегация, которой показывают компанию, не знает города и не должен тратить свою поездку на поиски маршрута до Стратфорда. Предоставление автомобиля с водителем на время поездки — это самое простое проявление гостеприимства, и это отражается на репутации принимающей компании.

Кроме того, есть личные заказы, которые составляют гораздо большую часть нашей работы, чем кажется. Театр и ужин в Вест-Энде без необходимости идти до парковки. День рождественских покупок с местом для хранения вещей. Семейный визит к родственникам в двух-трех графствах. Свадьбы, где машина нужна сначала дома, потом в церкви, потом на банкете, с большими перерывами между ними, которые невозможно разумно организовать с помощью прямого бронирования. Скачки и спортивные мероприятия, где важна обратная дорога, и заранее забронированная машина, ожидающая неподалеку, стоит больше, чем поездка туда.

Когда это дешевле, чем бронировать отдельно

Вот что многих удивляет. Если ваш день включает более трех-четырех поездок, почасовая аренда обычно оказывается более дешевым, а не самым дорогим вариантом.

В ценообразовании «от точки до точки» необходимо учитывать стоимость проезда водителя до места назначения и холостого хода после этого, поэтому каждое отдельное бронирование влечет за собой дополнительные расходы. Забронируйте пять поездок, и вы заплатите за это пять раз. Забронируйте поездку на весь день, и вы заплатите за нее один раз. Добавьте время, которое вы тратите на ожидание прибытия каждой машины, и случаи, когда одна из них не приезжает, и сравнение будет все больше склоняться в одну и ту же сторону.

Другая экономия менее заметна, но обычно более существенна. Руководитель, который может работать в машине между встречами, компенсирует большую часть дня, который в противном случае был бы потерян на дорогу. Это и есть реальная отдача от подневной ставки, и именно поэтому финансовые директора, которые внимательно изучают все статьи расходов, как правило, одобряют ее.

Выбор транспортного средства

Большинство заказов оформляются на представительский седан, как правило, Mercedes E-Class или аналогичный, в котором с комфортом размещаются два пассажира и их багаж. Для трех или четырех пассажиров, путешествующих вместе, или в случаях, когда речь идет о чемоданах, образцах или оборудовании, минивэн, такой как V-Class, обеспечит всем достаточно места, и никому не придется сидеть с сумкой на коленях. Для случаев, когда автомобиль играет важную роль, подойдет S-Class.

Мы подскажем, какой автомобиль вам нужен в данный момент, вместо того чтобы по умолчанию предлагать самый большой автомобиль.
‍

Часть, которую приложение сделать не может

Каждый заказ обрабатывается внутренней диспетчерской службой, которая общается с водителем в течение дня. Если ваша вторая встреча заканчивается раньше, кто-то переставляет машину. Если она затягивается на час, кто-то сообщает об этом водителю, и остальная часть дня перестраивается с учетом этого. Если рейс приземляется с опозданием или поезд отменяется, изменение обрабатывается еще до того, как вы успеете об этом упомянуть. Это человек принимает решения о вашем дне, а не алгоритм, переназначающий ближайший доступный автомобиль другому водителю.

Это также означает, что у вас есть номер телефона, по которому можно позвонить, и на звонок ответит человек, который уже знает о вашем бронировании. Для большинства наших корпоративных клиентов это причина, по которой они перешли к нам и остаются с нами.

Бухгалтерский учет и регулярные бронирования

Компании, которые пользуются нашими услугами чаще, чем время от времени, переходят на индивидуальный контракт, что означает ежемесячное выставление счетов вместо оплаты за каждую поездку, указание центров затрат в каждом бронировании, чтобы финансовый отдел мог правильно распределять расходы, и согласованный прайс-лист. Индивидуальные предпочтения путешественников могут быть сохранены в файле, поэтому автомобиль прибудет в нужном им состоянии без дополнительных запросов.

Стоимость регулярных бронирований, то есть поездок по одному и тому же маршруту в одно и то же время каждую неделю, рассчитывается соответствующим образом.

Бронирование одного

Сообщите нам дату, приблизительное время начала и программу дня. Мы сообщим вам, сколько часов нужно забронировать, какой автомобиль подойдет, и предоставим фиксированную цену до того, как вы примете решение. Если дата изменится, мы подстроимся под нее.

Компания Airport Executive занимается организацией поездок с водителем более 35 лет и работает по лицензии TfL Private Hire Operator Licence 402. Аэропорты — это часть нашей работы, но не вся она. Если вам будет проще работать в компании водителя, обратитесь к нам за этой услугой.

Забронируйте водителя в Лондоне здесь или позвоните в нашу службу бронирования по телефону +44 (0)208 838 3333.

Airport Executive — лучший способ путешествовать.